Работа: специалист технической поддержки в Ставропольском крае, 1341 вакансия

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без

...

Специалист технической поддержки 2 Линии (удалённо)

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов в области технической поддержки!

Мы ищем опытного специалиста, который станет частью нашей дружной команды и поможет нашим клиентам решать технические вопросы быстро и эффективно.

Обязанности:

• Оперативное реагирование на запросы пользователей и предоставление квалифицированной технической поддержки.
• Диагностика и решение технических проблем, связанных с программным обеспечением и оборудованием.
• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации и настройки продуктов компании.

...

Компания «КМВтелеком» является одним из ведущих операторов связи в Ставропольском крае. Предприятие имеет собственную волоконно-оптическую сеть, на базе которой предоставляется широкий спектр современных телекоммуникационных услуг. У нас развёрнута масштабная связная инфраструктура с высокими техническими возможностями. Мы используем в работе только качественные материалы и новейшее оборудование, осваиваем передовые технологии, совершенствуем сервис, делая его ещё более привлекательным.

Адрес места работы: Пятигорск, садоводческий

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 48 350 на старте (37 200 оклад + 11 150 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 48 350 на старте (37 200 оклад + 11 150 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

Обязанности:

• регистрация, решение или эскалация поступающих заявок от клиентов или системы мониторинга. Выезд, если нет возможности решить проблему удаленно;
• поддержание в рабочем состоянии инфраструктуры клиентов (рабочие станции, серверы, сетевое оборудование);
• ведение и поддержание в актуальном состоянии документации;

Требования:

• опыт работы системным администратором или инженером технической поддержки (helpdesk/servicedesk);
• опыт решения пользовательских задач (проблемы с офисным ПО, работа с общими папками, сетевая

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Группа агропредприятий «Ресурс» - одна из ведущих агропромышленных компаний в России, основная деятельность которой направлена на производство и реализацию продуктов питания из мяса птицы, выращивание зерновых и масличных сельскохозяйственных культур.

Вакансия "Специалист технической поддержки" открыта в аккредитованной IT-компании холдинга.

Обязанности:

• Осуществлять прием, регистрацию, классификацию, приоритизацию и оперативное распределение обращений пользователей информационных систем, связанных с вопросами работы оргтехники, программного обеспечения и

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Условия:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 2/2
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту
• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
• Компенсация сотовой

...

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Прием и анализ заявок от пользователей
• Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка)
• Постановка задач на доработку системы
• Тестирование реализованных задач
• Разработка пользовательской документации

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД
• Приветствуется знание SQL на уровне простых запросов

...

Обязанности:

• регистрация, решение или эскалация поступающих заявок от клиентов или системы мониторинга. Выезд, если нет возможности решить проблему удаленно;
• поддержание в рабочем состоянии инфраструктуры клиентов (рабочие станции, серверы, сетевое оборудование);
• ведение и поддержание в актуальном состоянии документации;

Требования:

• опыт работы системным администратором или инженером технической поддержки (helpdesk/servicedesk);
• опыт решения пользовательских задач (проблемы с офисным ПО, работа с общими папками, сетевая

...

Обеспечивать VIP поддержку; Решать обращения, заявки, инциденты в системе управления ИТ-услугами, оказывать консультации по ИТ-вопросам; Техническая поддержка презентационных мероприятий; Организационная и техническая поддержка видеоконференций; Осуществлять регламентированные операции на АРМ пользователей; Решать инциденты на обслуживаемых АРМ, в том числе осуществлять переустановку операционной системы, перенастройку офисного ПО, подготовку оборудования для новых сотрудников; Документировать выполненные изменения.

График работы 2/2 приём входящих телефонных звонков, оформление заявок; организация оперативных действий по устранению отказов и аварий координация работы монтажников оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме. мониторинг администрирование активного оборудования сети обнаружение отказов и аварийных ситуаций на оборудовании сети и оповещение об этом соответствующих должностных лиц;