Территория ответственности - КМВ.
Обязанности:
...
Вам предстоит:
Мы ожидаем:
...
Вам предстоит:
Планирование и корректировка маршрутов курьеров;
Контроль выхода курьеров в слоты и соблюдения трудовой дисциплины;
Контроль работы курьеров на маршрутах и выполнения плановых показателей;
Работа с жалобами и решение возникающих проблем;
Работа с графиком, формирование слотов выхода и обеспечение замены курьеров в нестандартных ситуациях;
Проведение инструктажей, поддержка и сопровождение в период адаптации новых курьеров;
Анализ причин возвратов и жалоб,
...
Чем предстоит заниматься • Развивать продажи домашних услуг Мегафон (домашний интернет, цифровое телевидение) на закрепленной территории города • Управлять командой агентов (до 9 человек) • Управлять 2 каналами продаж: продажи по телефону и выездные продажи • Проводить адаптацию новых сотрудников • Составлять и контролировать график работы агентов • Работать с отчетностью Что для этого нужно • Опыт работы супервайзером будет...